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Los
primeros minutos al hablar en público
Cuando
hemos sido involucrados en un compromiso ineludible de hablar en público, hay
diversos aspectos a considerar para salir muy bien parados del trance. Queremos
que nuestro mensaje llegue y causar una gran impresión. Para esto nos
preparamos, nos arreglamos y, con mayor o menor temor, nos lanzamos a la tarea.
Aunque iremos desentrañando cada punto necesario para lograr el éxito (y puede
aplicarse desde una charla laboral hasta un brindis familiar), en esta ocasión
nos enfocaremos en los primeros minutos, que ayudarán a abrir a nuestra
audiencia hacia nosotros, para que el resultado final sea óptimo.
Al comenzar, tenemos aproximadamente tres minutos de presentación para conseguir
la atención de la gente y construir el entendimiento que asegure la empatía
entre nosotros y nuestro público.
En esos primeros minutos, la audiencia nos mide y clasifica. Están decidiendo si
les gustamos y si vale la pena escuchar. Si perdemos su atención en este momento
crucial, será muy difícil lograrlo durante el resto de la charla.
¿Por qué es tan importante este momento inicial? Porque es cuando la atención de
la audiencia está naturalmente elevada y atenta. Es cuando decide si escuchará o
no. La primera impresión cuenta a estos efectos y sólo se tiene una vez.
En este período de importancia, es necesario entonces lograr el necesario
entendimiento. Es un pre-requisito para la comunicación efectiva. Antes de
presentar algún material o idea, debemos lograr la simpatía de nuestros oyentes.
Cuando las personas son similares, gustan entre sí. Cuando tenemos suficiente
atención hacia la audiencia, ellos sentirán el reconocimiento y se involucrarán
en nuestra presentación.
Se puede construir ese entendimiento:
1. Usando las palabras que ellos usan, su jerga y términos preferidos.
2. Usando la misma tonalidad y diciéndolo como ellos lo hacen.
3. Usando los mismos gestos y posturas.
La gente crea lazos con otros encontrando experiencias compartidas. Cuente una
historia a su público que les produzca identificación. De ser posible,
relaciónese la mayor cantidad de personas antes de la presentación, y cree un
buen entendimiento individualmente.
Desde el comienzo de su charla, permita a su audiencia definir sus propias
expectativas y haga lo mejor por cumplirlas. Experimente con diferentes formas
de apertura, para ver cuál logra mayor éxito para usted y su público. Sea
flexible, use distintos métodos y evalúe los resultados. Las aperturas que
logran mayor empatía con su audiencia serán las mejores para usted. El tipo de
aperturas que puede practicar son:
- Acontecimientos actuales
- Humorísticos
- Ilustrativos
- Anecdóticos
- Una cita pertinente
- La situación mundial
- Retóricas
Si ha logrado suficiente atención de su audiencia en los primeros minutos de su
presentación, el resto se logrará con facilidad. Tendrá un público bien
dispuesto y podrá llegar a divertirse y sentir libertad en acción durante su
desempeño. Recuerde siempre, entonces, cuidar mucho el inicio de su
presentación. Practique antes hasta que se sienta seguro. Comience con el pie
derecho, y tendrá asegurada una buena parte del éxito final.
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