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Cómo estrechar correctamente la mano
 Notamos
a la gente de forma no verbal a través del tacto, y la forma principal en que
tocamos a alguien en el mundo de los negocios es a través de estrechar manos,
además de ser la manera adecuada de saludar en ese ámbito.
Le guste o no, usted es juzgado
por la forma en que lo hace, y aunque tal vez no se dé cuenta del todo
concientemente, usted juzga también a los otros por la forma en que ellos lo
hacen.
La manera apropiada de estrechar la mano es extendiendo su mano con el pulgar
hacia arriba y afuera, para que la otra persona pueda tomar contacto. Siempre se
debe estrechar verticalmente, moviéndose desde el codo, y no desde la muñeca ni
desde el hombro. Apriete una sola vez, asiendo bien la mano del que saluda, y
sacuda una o dos veces solamente.
También debe estar listo para aceptar este saludo; mantenga su mano derecha
libre en todo momento y, si lo tiene, sostenga un sólo objeto en la izquierda.
Prepárese para ponerse en pie para dar la mano. Si está sentado cuando alguien
llega a saludarle de esta forma, levántese para estrecharle la mano para que la
persona no deba mirarle hacia abajo. Haciéndolo, no sólo está mostrando respeto
por ese individuo, sino también poniéndose en una posición de poder y confianza.
Alrededor del mundo estrechar la mano es apropiado en las relaciones laborales y
es importante hacerlo con todos en un grupo al llegar y al despedirse. No dé la
mano a unos pocos y luego diga "hola a todos" saludando a la distancia. Esto es
considerado un rechazo de aquellos a los que ha omitido, y todos lo notan.
Sólo en caso de una discapacidad física puede modificarse la forma de dar la
mano, como ocurre a quien sufrir una artritis severa, otra enfermedad por el
estilo o la falta del miembro, en que se puede dar la mano izquierda en su
lugar.
Lo que hay que evitar
definitivamente:
- El rompe huesos: Es una forma agresiva de estrechar la mano que
le deja muy mal ante el resto. Habla de usted como de alguien inseguro y
violento.
- El sujeta puntas: Nos referimos al que sólo toca levemente la
punta de los dedos de la persona a la que saluda. Esto habla de falta de
confianza y rechazo. La meta de quien así actúa es mantener al otro a la
distancia. Demuestra inseguridad y/o engreimiento.
- La mano enguantada: Siempre se debe quitar los guantes para
saludar. Este descuido habla muy mal de quien lo hace y es totalmente
inapropiado en el mundo de los negocios.
El orden y estilo internacional
Estreche la mano a la persona mayor o de jerarquía primero, y luego continúe en
la línea. La persona de más rango extiende su mano primero.
Las mujeres estrechan manos entre ellas y con los hombres. En Europa, depende de
la mujer iniciar este saludo con un hombre. Cuando una mujer norteamericana no
extiende su mano ante un hombre ejecutivo europeo, pierde credibilidad.
El saludo en Francia es de un sólo movimiento enérgico. Los españoles, italianos
y los latinoamericanos, por otra parte, se dan la mano con más suavidad y la
mueven dos veces al igual que los norteamericanos.
Retirar la mano demasiado rápido o con brusquedad es interpretado como rechazo.
En el mundo árabe el saludo es suave y persistente. No tire de su mano para
retirarla, y asegúrese de saludar a todos al llegar y al retirarse.
En Asia el estilo varía de país en país. Algunos países incorporan
inclinaciones, otros se estrechan ambas manos a la vez. Otros sacuden más veces
la mano.
En Japón, se estrecha la mano con un gesto único y firme. Un japonés de negocios
estrechará manos con ejecutivos visitantes, o combinará este saludo con una leve
inclinación. Se considera de buena educación devolver una inclinación con una
inclinación.
En Estados Unidos no importa quién ofrece su mano primero, aunque la persona que
extiende la suya antes tiene una ventaja. Esa persona está estableciendo
control, tomando la iniciativa, siendo directa, y todo esto es positivo en el
campo de los negocios. La mujer que extiende su mano primero elimina cualquier
duda que un hombre pueda tener de ofrecerle la suya.
Tips:
1. Sáquese los guantes y nunca salude con una mano en el bolsillo.
2. Estreche la mano de una mujer de la misma forma que la de un hombre.
3. Si tiene un vaso en una fiesta, sosténgalo en la mano izquierda para evitar
ofrecer una mano fría y húmeda.
4. No importa a dónde le lleven sus negocios, nunca permita que una reunión u
otro evento comience o termine sin estrechar manos.
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